财务治理与财务管理异同与对接论文
(一)产生背景的不同
从两者发生发展的历史来看,财务治理的发展则伴随着制度经济学、产权经济学、企业管理等理论。财务治理产生的原始动机是对资源有效配置进行优化处理,防止由于公司信息的不对称产生的相关失误。财务管理起源较早,在企业成立初期就有相关的财务管理思想。早期的财务管理是应用经济学的重要组成部分,其后,它得到了相当程度的发展,并演化为一门独立的学科,总的来看,公司财务管理是和企业理论紧密相关的。
(二)具体目标的不同
从公司的制度结构出发,可以把财务治理看作是一种制度下的安排,并通过一系列的实际操作予以实施,这些操作包含了资金的筹集制度、投资制度和分配制度等等。财务治理是为了均衡利益各方的要求,但财务管理却是为了实现财富的最大化。同时,两者的目标差异还表现在发展驱动力上,企业管理论的发展是影响财务治理的主要因素,而科学技术和管理方式则是影响企业财务管理的主要驱动力。
(三)作用的互补
作为财务体系内的两种财务工作方式,两者各司其职又相互协调,相互补充。公司财务治理是从宏观上对制度进行调整,均衡利益权责,而财务管理则是在微观上处理企业经济信息,完善企业财务制度,保障企业其他部门的正常运营。两者虽然在职能划分上和最终目标上并不统一,但无论是宏观还是微观,两者的相互补充才能使企业财务流动得以顺畅,使企业更好的适应当今市场的发展需求。
(一)构建合理的财务分配机构
构建完善的财务权利分配机构是为了明确公司财务权利并将财务权利精确化,最终目的是最大程度的发挥公司财务作用,使企业财务治理和财务管理更好的发挥自身特点和优势,为企业取得高效率的财务控制效果。
(二)创造完善的监督激励机制
建立完善的监督激励机制可以更有效的实现财务治理和财务管理的对接工作,赏罚分明是体现企业管理信用的主要指标,同时也是促进企业积极性的良好途径。外部的监督机制可以及时地发现财务工作中的漏洞甚至是严重失误,可能挽回巨大的损失;而人性化的激励机制则是合理实现管理目的的有效手段,完善的监督机制和激励机制相结合为企业的财务治理和财务管理对接工作奠定了坚实的基础。
(三)保证信息交流的通畅
公司需要建立信息互换平台,以达到避免信息的不对称和信息失真的情况。现今的公司管理模式中,由于*权力和线性的机构设置,使得信息传达出现失真的现象非常普遍,而信息失真产生的连带效应是无法预估的,甚至对企业带来毁灭性的打击。为了避免由于信息失真和不对称引起的财务上的损害,就要建立能为企业实现通畅沟通的信息平台,使得财务治理和财务管理的对接顺利进行。
(四)发挥自身财务纽带功能
在部门设置上,企业财务是企业运营的节点,与各业务部门的工作开展密不可分。同时,在时间跨度上,财务工作具有战略性的中长期特点,实现企业财务治理和财务管理的对接就要使财务部门这种特征充分的发挥出来。
(五)最大程度规避财务风险
企业要完善财务风险预警与控制体系,为财务治理和财务管理的对接创造良好的市场环境。如今的经济全球化和信息化时代为公司财务管理带来了先进的技术条件和广阔的舞台,但伴随而来的还有复杂多变的财务风险。充分规避市场中存在的经济风险,不但为企业财务治理和财务管理对接提供方便,还能最大程度地促进企业的良性运作,增强企业应对危机的能力。
拓展阅读
1、旅游管理运行模式的探索与实践论文
一、建立教学化、生产化“企中校”的必要性
(一)建立教学化、生产化“企中校”是提高旅游管理专业人才培养水平的要求
为进一步加快旅游专业人才培养模式*,师资队伍培养、实习实训基地建设,提升旅游管理专业人才培养水平和培养质量,学院急需与一批知名旅游企业开展校企合作,构建校企合作载体,开展校企合作机制、体制探索,建立“企中校”,优化教学做一体化教学设计,提高学生就业创业能力培养水平。
(二)建立教学化、生产化“企中校”是合作企业发展壮大的要求
近年来,随着社会经济的快速发展,酒店业得到了飞速发展,高星级酒店之间竞争越来越激烈。而现代酒店的竞争归根到底是人才的竞争,因此酒店企业对人才的需求逐年递增。企业非常专注于人才队伍的建设,将其视为企业中长期发展规划的首要任务,急切期盼寻找知名学校开展合作,充分利用学校优势资源,双方合作建立“企中校”,按企业要求培养并培训人才,加快人员结构调整,加强企业文化建设。
二、建立教学化、生产化“企中校”的途径
(一)选择具备“企中校”建设条件的企业合作我们选择硬件条件和软件条件都具备的企业进行合作,硬件主要看酒店的星级水平及社会声誉,软件主要看酒店的管理水平、企业文化及与学校合作的意愿。最终我们选择了君廷酒店管理集团进行了合作。并与之签订了校企合作协议书。
(二)制定适应教学化、生产化“企中校”相适应的人才培养模式和教学组织模式为适应“企中校”的建设,学院与合作企业共定人才培养方案,采用“分段式、多学期”的教学组织模式,实施了“3111”工学交替分段式教学组织模式,即前三个学期在校学习基本理论知识及君廷集团的企业文化,第四学期在“企中校”进行专业基本技能的培养和职业素质的养成并学习君廷集团的企业管理相关知识,第五学期返回学院进行高星级酒店各岗位管理技能的系统学习与提升,第六学期再到“企中校”学习并进行预就业,成为企业的基层管理人员,让学生能够高质量的就业。
(三)双方互聘人员组建“企中校”教学团队学校派出专业负责人和骨干教师,企业派出中层管理人员和各岗位的技术能手组成教学团队,共同对“企中校”的学员进行授课,共同进行管理,共同进行评价。
(四)“企中校”各项考核以企业满意度*,四维评价,四方参与在“企中校”的考核评价中,吸收企业参与人才培养质量评价,以企业满意度作为对企中校学生评价的核心指标,构建了“以企业岗位能力要求为标准,四方参与,四维评价”的评价体系,该评价体系参照行业、企业对员工岗位能力要求,由行业、企业、学院教师、学生从学生职业技能、职业素养、职业意识、职业习惯等方面进行综合评价。
三、建立教学化、生产化“企中校”的成效
(一)创立了校企共建“一体、双管、三服务”的.“企中校”运行管理机制
“一体”:校企一体;“双管”:学校和企业共同管理、共同生产和教学;“三服务”:服务教学、服务企业、服务社会。为形成校企合作的长效机制,学校在君廷酒店管理集团下属的君瑞百合大酒店里建立“君廷班”,把课堂直接搬到企业内部,通过学院教师与酒店管理人员在“企中校”穿插授课、指导,使理论知识与实践技能直接结合起来,课堂讲解与一线操作直接衔接到一块。“君廷班”里的学生直接进入企业员工的角色,其学习质量评价的主体是企业,学院教师参与评价。同时企业员工也在“君廷班”里接受培训,并通过模块化培训不断提升他们的专业素养与专业技能,由此不断提升企业的竞争力,为企业服务,为社会服务。
(二)校企共定了人才培养方案及“3111”工学交替分段
式教学组织模式,实现了教学内容与生产内容动态的实时对接在“企中校”的教学中,教师采用“教、学、做”一体化的教学方法;实现“学习环境工作化,工作环境学习化”;利用企业良好的条件,实时引入国际化行业标准,构建“教学中生产、生产中教学”的理实一体化教学平台,围绕企业实际生产管理与经营*教学内容,确保教学内容、教学方法、教学模式具有足够的先进性、应用性和前瞻性,实现“教学中生产,生产中教学”,解决了教学内容时常落后于生产内容的实际,实现教学内容与生产内容形成动态的实时对接。
(三)构建了一支既懂教学又有丰富企业工作实践经验的“双职”专业教学团队
根据“君廷班”实际工作需要,一方面,企业选聘了旅游专业专业负责人及骨干教师担任君廷酒店管理集团的特聘培训师,并进行酒店管理实践,使他们既是教师又是企业的管理者。另一方面,学院聘请了酒店的中高层管理人员为学院的特聘讲师,指导学生的专业技能,并促进学生专业素养的提升,使他们既是学生的师傅又是企业的管理者。通过企中校的建设,双方互聘,打造了一支“能上讲台,能下企业”的具有“双重身份,双重职务”的“双职”教师团队,校企共同构建了一支具备既懂教学又有丰富企业工作实践经验的“双职”专业教学团队。
(四)建设了企业员工培训包,开发了“基于工作过程的模块化”教材
在“企中校”的建设过程中,结合酒店实际,由具有“双重身份,双重职务”的“双职”教师团队共同建设并完善了企业员工培训包,并且开发了“基于工作过程的模块化”教材。我们建设了君廷员工入职培训包,包括君廷入职培训、君廷企业文化培训、君廷员工手册、君廷员工应知应会、礼仪培训、基础英语培训、卫生消防安全培训、黄山旅游介绍等八个模块。建设了员工培训包,包括员工心态培训、行为规范培训、团队建设培训、服务意识培训、专业技能培训等五个模块。通过培训切实提高企业员工的综合素质与专业能力,提升企业的综合竞争力。
(五)构建了人才培养质量评价体系
通过“企中校”的建设,吸收企业参与人才培养质量评价,以企业满意度作为对企中校学生评价的核心指标,构建了“以企业岗位能力要求为标准,多方参与,多维评价”的评价体系,该评价体系参照行业、企业对员工岗位能力要求,由企业、学院教师从学生职业技能、职业素养、职业意识、职业习惯等方面对学生进行综合评价。此评价体系有利于学生的可持续发展。同时根据实时评价的结果,能让学院教师及时了解学生的专业学习与专业素养养成等情况,及时调整教学内容,提升教学的针对性,切实推进教学*。
2、对高职旅游管理专业人文教育发展的几点思考论文
【摘 要】目前,高职教育得到国家政策的支持,从而得到极快的发展,但在高速发展的背后隐藏着很多问题,其中一个核心问题的就是高职学生人文精神的欠缺。笔者在高职旅游管理专业从教5年,现从本专业学生来透视整个高职学生在人文精神上的欠缺并通过倡导人文教育改善这一局面,以促进高职又快又好地发展。
2008年是《中华人民共和国职业教育法》颁布的第十二个年头。目前我国高职高专院校将近有1200所,2007年招生将近300万,在校生860万,我国高职教育发展规模在高等教育中已达“半壁江山”。人文教育一直都是教育界议论的焦点,虽然近年来人文教育已深入人心,高职人文教育也得到很大发展,但依然存在一些问题。笔者工作在高职旅游专业教学一线,对本专业学生进行了长期的观察和有针对性地调查,结果显示本专业学生的人文精神缺失。本文通过本专业学生人文精神的现状描述和原因分析,对高职旅游管理专业人文教育的发展作出一些思考。
笔者在昆明冶金高等专科学校和云南经济管理职业学校的旅游专业中,每个学校任意抽取一个班级学生(两个班级共107人)进行问卷调查,共发出107份问卷,收回107份,回收率100%;其中107份问卷有效。文中相关数据来自这次调查。
1 旅游管理专业学生人文精神缺失的突出表现
人文精神是一个宽泛而全面的概念,至今没有一个统一的定论。北京大学艺术学院的叶朗教授认为:人文精神是一种普遍的人类自我关怀,表现为对人的尊严、价值和命运的维护,追求和关切,对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视,对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。教育部职教司司长张尧学说,社会主义的人文精神,是每一个大学生必须具备的。以人为本,必须是人文精神的重要内容。我们的大学生要以人为本,要关怀人,要爱人,要有责任感,要爱他的国家,要爱他的民族,然后要能够学会理性地思考问题,同时,还要有它的信仰,有它的文化的传承性。本文讨论的人文精神,主要涉及到大学生对自身价值的认可、对道德情感的取向和对待社会的态度等内容。
1.1 基础文化知识的欠缺。旅游管理专业兼招收普高生和三校生。何为“三校生”?它是指应届中专毕业生、职业高中毕业生、技工学校毕业生或同等学力在职人员通过参加由招生学校组织的高职入学单独考试,依据其总成绩被录取的学生。在这次被调查的107人中,有60人是三校生,47人是普高生,认为自己基础文化知识“欠缺”的共有41人,占总数的38.32%其中27人是三校生,14人为普高生;认为自己基础文化知识“非常欠”的共有3人,都是三校生,占总数的近3%,两项相加超过40%。
1.2自卑和焦虑心理。在107份问卷调查中,和本科生相比,作为高职高专的学生感到自卑,回答“经常”的有10人,占总数的9.34%;回答“偶尔”有26人,占总数的24.30%,这些数据说明本专业有相当部分学生有自卑心理,应该引起重视。
1.3缺乏感恩之心。在这次问卷调查中,对学校感激的,回答“非常感激”的有12人,回答“感激”的有15人,两项相加仅占总数的25.23%,这样的结果很让人揪心也让人担心。
从以上三方面的分析可以看出,旅游专业的学生在心理、情感和道德方面都存在一定的缺憾,对他们进行人文教育已经迫在眉睫。但是,只有在充分认识下面两个问题的基础上,我们对于高职旅游专业人文教育的思考才可能有一个正确的方向。
2 两个基本问题
2.1全新理解高职的最终目的和内涵。我们可以看出教育的最终目的是人,高职教育当然不能违背教育的这一核心原则。高职教育的培养目标定位于面向生产、建设、管理、服务第一线的技术应用型人才,于是很多高职院校往往强调职业培训,弃人文性而不顾,这是违背教育的精神和最终目的的。中国的教育历来提倡的都是“成人成才”,成人永远放在第一位。
2.2正确理解人文教育的内涵。一个学校的人文底蕴不是一朝一夕能够形成的,必须在学校发展的历史长河中,通过全体师生长年累月的实践积累所形成。我们应该认识到:没有文化底蕴就不能称之为高校,顶多是一个培训机构。所以高职院校应该为了自身长足的发展,去把培育自己的文化底蕴放在战略的意义来看待。
3.1高等职业教育实现的有效途径。通过上文的论述分析,可以看出国家虽然重视职业教育,但并没有使之和普通教育处于平等的地位。这是高职发展中很多问题的症结所在。目前我国高职教育的实现主要有两条途径,一是建立专门的高职院校,二是在综合性大学中建立高等职业教育学院。高职教育要得到实质性的发展就必须从普通高等教育中脱离出来,成为和普通高等教育并驾齐驱的独立的“车轮”,国家就应该在资金、政策和招生上给予同等待遇。
3.2重视显性课程与隐性课程的结合。显性课程和隐性课程是一个相对的概念,显性课程主要指的是学科课程,它是学校课程的.基本形式。要提高学生的人文素养,就必须在学科课程体系中处理好专业课程和人文学科课程的关系,做到既突出专业教育又重视人文教育。
隐性课程又称潜在课程,是广义学校课程的组成部分,通常体现在学校和班级的情景之中,包括物质情景(学校建筑、设备)。文化情景(如教室布置、校园文化、各种仪式活动),人际情景(如师生关系、同学关系、学风、班风、校风),对学生起潜移默化的影响作用,促进或干扰教育目标的实现。
3.3重视教师人文精神的提高。教师的职责是“传道、授业、解惑”,“传道”就是传授为人之道,可见,教师的首要职责是教学生怎么做人。学校人文教育的关键在于教师。高职旅游专业的教师很多都是“双师型”教师,他们不仅有系统的理论知识,而且有丰富的实践经验。他们中有的人曾经是优秀的导游,是旅行社管理人员或者是饭店管理人员等,这些实践经验使他们具有较强的职业技能。但现代信息社会日新月异,旅游专业的教师不应该满足以前的成绩,而是要不断学习新的东西,利用假期进行进修,为学生树立一个积极进取的榜样。同时,在授课中把人文精神融入专业知识,把做人与做事结合起来讲授。教师平时还要注意提高自身人文素养,主动避免社会不良风气的影响,通过塑造自身人格魅力来影响学生。
正确认识人文教育,积极运用人文教育,是教育工作者义不容辞的职业操守。相信我们所倡导的人文教育能真正提升学生的精神境界,对他们走好人生之路能有所帮助。
[1]刘红.职业教育和人文精神——关于教育目的的再思考理论研究.2004,(5).
[2]蒋纬.高职高专人文素质教育刍议[J].广东农工商职业技术学院学报,2007,(1).
[3]夏昌祥.试论高职院校开展文化教育素质的体系构建[J].昆明冶金高等专科学校校报,2002,(3).
[4]刘伟辉.陈国生.旅游专科教育中人文素质培养与通识课程体系建设[J].
[5]人力资源研究.2007,(1)
[6]陆枚.论职业教育中人文精神的培育[J].南昌高专学报,2006,(6).
3、低碳旅游视角下酒店管理问题及对策论文
摘要:随着社会的不断进步和发展,人们在追求物质消费的同时也更多的追求精神消费和享受型消费,旅游作为能够让人身心愉悦、释放压力的户外活动越来越受到人们的喜爱和青睐,伴随着旅游业的发展,旅游相关行业也面临着前所未有的发展空间,酒店作为人们旅游过程中不可或缺的居住场所,也逐渐受到人们更多的关注,因此,本文主要从低碳旅游这一视角下展开论述,讨论了这一视角下对酒店管理业提出的新要求,分析了目前的酒店管理存在的弊端和问题,并提出了酒店管理的新的策略和方法。
自二十世纪末以来,各个国家都开始关注全球变暖这一现象,认为经济发展需要将低碳减排作为必要的约束,所以,各个行业、各个国家都开始关乎低碳经济这一全新概念,在2009年,低碳旅游第一次出现在世界经济论坛中,指明了世界各国旅游业需要朝着低碳减排、绿色环保这一方向发展,因此酒店必须创新管理模式,充分明确低碳环保这一新要求,有效提升酒店的整体水平。
低碳旅游这一概念第一次被提出是在2009年的世界经济论坛上,主要强调的是,在人们旅游的过程中,应该选择节约资源能源、达到保护环境效果的旅游用品,并能够选择可以最大化地利用资源的出行方式,例如,可以选择使用无污染且排量较小的交通工具,鼓励使用自行车。交通公司与酒店是低碳旅游涉及到的主要对象,只有更好的得到有关部门的配合,出台政策措施,才能够更好地推动资源的最大化利用和整合。由于旅游景区一般都要受到自然条件的限制,所以,酒店更能够在充分把握旅游景区景点的特点的前提下,不断调整与优化管理的模式,使得低碳旅游这一行业得到良好的发展,这种方法也能够在很大程度上降低周边景点对于游客的承接压力,彼此促进,达到互惠互利的效果。
酒店管理作为企业管理的一部分,同企业管理有着一定的差异性,具有神的独特内涵和独特内涵和意义。酒店是服务行业的一种,主要的经营模式是通过为客人提供相应服务取得一定的利润,在低碳旅游视角下,酒店主要的服务对象包括两类人,一类是入住的客人,另一类则是旅游景区的工作人员。传统角度来看,酒店常常将客户本身的需求以及客户的满意度作为对自身工作进行评价的出发点以及标准。而在低碳环保这一视角下,酒店管理还应该增加新的标准和要求。
(一)酒店传统的经营理念同低碳旅游这一理念存在冲突
企业在发展的过程中都会形成自身的经营理念,经营理念不仅是推动一个企业不断发展的核心,同时也是企业的灵魂与根基。一个企业的理念能够对企业日常的工作形成指导,为企业指出发展的总体方向。在经营酒店的过程中,其生存和发展也直接受到经营理念的影响,在制定经营理念时,需要考虑到很多因素,包括经济、文化、*以及生态等等。就目前情况来看,我国的酒店在经营理念上存在的非常突出的问题就是,传统的经营理念与低碳旅游存在冲突。
(二)酒店的服务设施与服务水平较低
酒店是服务行业的一种,其主要的赢利方式是为人们提供相应的服务以及休息场所,因此,服务设施对于酒店来说有着非常重要的作用。就目前我国各大酒店的服务设置配置来看,很多酒店难以达到标准,服务设施配备不足,例如,桌椅、空调等这些经常被客户所需求的设施难以达到客人的要求,更不用说一些低碳环保配置了,由此看来,我国的绝大多数景区酒店同五星酒店的要求标准还存在着显著的差距。
(三)酒店管理人才以及服务人员专业素质不高
对于一个酒店来说,最为重要的人力资源构成是管理者和员工,二者是酒店发展最为重要的内部人员,对于酒店的运行和发展有着至关重要的作用。要想更好的使得低碳旅游同传统的酒店管理理念相结合,就必须提升酒店管理人才以及服务人员的选拔标准,然而就目前情况来看,我国的酒店仍然存在着管理人才与服务人员专业素质差的问题,其中原因主要包括以下两个方面:其一,人们选择职业的观念的影响。一般来说,由于受到传统择业观的影响,人们常常认为酒店并不是一个光鲜亮丽的服务场所,在酒店工作需要为客人提供服务,这一工作性质会受到很多人的排斥和不认同,除此之外,我国的酒店业起步相对较晚,发展仍然不完善,因此会加大人们的不安全感。这些都会导致一些高素质人才对于酒店工作敬而远之,使得酒店的管理模式和经营模式难以实现较大的飞跃,低碳旅游这一理念也难以被合理应用,由于人才缺乏,使得低碳旅游的理念无法同酒店经营结合起来,其影响力难以扩大,酒店无法树立起新的形象,不能同旅游环境有效融合在一起,对于酒店的长远发展形成阻碍。其二,管理理念不能落实到实际工作中。要想更好的实现低碳旅游同酒店管理相互结合,就必须将低碳旅游这一理念落实到实际的工作中,认真引导员工理解低碳服务。就目前情况来看,我国绝大多数酒店对于员工的低碳服务培训不够重视,员工在实际的`工作过程中无法真正领悟到低碳服务的核心,企业内部也没有形成绿色服务的服务氛围,也难以将低碳旅游的全新理念传递给客人,游客无法知晓低碳生活对环境的保护作用。
(一)注重企业文化的构建
企业文化是企业的灵魂和精髓,同时也是企业发展的重要动力,企业文化能够引领企业树立正确的理念,直接关系到企业的形象建立和凝聚力,引导企业的管理方向。因此,要想更好的实现低碳理念同企业发展的相互结合,首先应该在酒店营造良好的企业文化环境,使得酒店能够重视绿色、低碳、环保的概念,使得酒店能够认识到,在发展的过程中不仅要追求经济效益,同时也应追求环境效益。
(二)注重服务水平的提升
酒店作为服务行业,能够提供给客人的主要产品就是酒店的服务,酒店服务水平和服务质量的高低直接关系到客人对于酒店的评价和满意度,直接关系到酒店是否能够被客人二次选择或者宣传,对于酒店的稳定以及经营规模的扩大有着至关重要的影响,因此,酒店要想更好地实现发展,就必须注重服务水平的提升。除此之外,酒店还应该做到理念上的与时俱进,同社会发展需求相结合,注重低碳服务,宣传环保理念,承担社会责任。
(三)培养专业的酒店管理人才和服务人员
随着时代的发展,酒店要想更好的提升美誉度,得到更多客人的认可,还需要培养更多的专业的酒店管理人才和服务人员,通过培养人才能够使得酒店不断更新经营理念,制定符合时代发展的规划和目标,更好的传递低碳旅游这一理念,酒店在引进更多专业人才的同时,还应该对现有管理人员以及服务人员进行定期的培训和考核,使得他们能够更好的提升自身的专业素质和服务水平,除此之外,酒店还应该保证员工的利益,使员工都能够具备十足的干劲,保持工作的积极性和主动性,更好地为酒店的发展贡献自身的力量。
四、结束语
随着时代的进步和发展,低碳、环保成为社会共同关注的课题,酒店业作为旅游业的重要组成部分,更加需要注重低碳理念的运用。就目前情况来看,我国的酒店行业在经营方面仍然存在着一些问题,对于低碳理念的认识存在不足,只有构建良好的企业文化,注重服务水平和服务质量的提升,培养更多的专业管理人才和服务人员,才能够使得酒店更加与时俱进,为客人提供更加优质环保的服务,得到人们的认可,实现长远的发展。
参考文献:
[2]陈义玲.低碳旅游视角下酒店管理模式分析[J].科技与企业,2014(15):63.
[3]王晓洋,卜燕红.基于低碳旅游理念的酒店管理模式研究[J].中南林业科技大学学报(社会科学版),2014(4):21-23.
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