房地产公司销售的实习报告

发布时间: 2025-07-14 23:26:22

房地产公司销售的实习报告

前言:迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。

实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。

实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

总结报告:为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位:xx县xx房地产开发有限公司,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到。。。。。。。。。。。。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

实习收获及其心得体会:

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

拓展阅读

1、2021毕业写作共

一.摘要当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业

二.践目的

作为一个即将毕业的大学生,我的主要目的是把自己学到的理论知识运用到践中,增强自己的际操作能力。只有自己的能力增强了,才能在毕业时找到一份适合自己的工作,才能发挥出自己的作用,现自己的人生价值,为社会贡献出自己的力量。

三.践时间

20x年x月30日至20x年x月30日

四.

陕西省西安市雁塔区东仪路

五.践单位和部门

西安佳泰建筑劳务有限

六.践内容

一、7月23-7月26日:培训期

在完全接手工作之前,我接受了三天的培训。培训内容包括概况、文化背景、业务范围和具体的操作务。

二、7月27日-8月5日:磨炼期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且没有多少技术含量的工作,比如说去路边发传单、打电话确认客户资料、在展区拉顾客参团、在电脑上做些记录、复印资料等,有时还要做上一些清洁工作。

三、8月6日-8月23日:成熟期

这个阶段的工作对个人能力要求比较高,做得几项工作跟正式员工也差不多,这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项践技能。

工作一:带领看楼盘。工作有点类似导游、顾问、员的三合一,在车上时主要介绍城市区域概况以及交通、环境;下车后介绍楼盘的具体情况,包括周边设施、面积价钱、*月供等;介绍完了之后就是帮客户们计算购费用,并在这个阶段逼客户们下订单。

工作二:策划营方案。这个工作需要做大量准备,包括市场调查、联系发展商、现场勘察、消费顾客群休分析等事务,虽然只是在做协助工作,但却是让我学到最多的一个工作,它让我深刻了解到一个楼盘从批开发到后物业管理的全过程,也是让我直接看清的一切内幕。

工作三:参与新员工培训。现在的大多采取这种节约成本的人力管理模式:尽量减少正式员工的聘用,在某个时间段,如开盘、展、节假日等需要短期劳动力时则采取临时招聘兼职的方案,这对于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要协助西安佳泰进行新兼职员工的培训工作,如讲解工作流程、传授经验技巧等。

践结果:

在这两个月的暑期践中,让我收获最多的就是让我从一个对行业一无所知的懵懂小孩成长到一位职业、干练的经纪和置业顾问。在这段时间的践中,我发现了一些问题也做过分析和思考,并提出了自己对解决问题的方案。

七.践总结

1、理论与践相结合。

通过这段时间的,我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。因此,在践中学,从学践,这是我最深的一个体会。践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观际中去,使自己所学的理论知识有用武之。只学不践,那么所学的就等于零。理论应该与践相结合。从另一方面来说,现在的践也可为以后找工作打基础,哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。

2、与专才相比,社会更需要通才。

很多的辩论赛也经常拿这个题目来辩论,最后的结果往往都是平分秋色难分胜负。但践后才发现,其这个社会是需要样样都略懂一二的人。在之前的培训课上有一个问题:如何最快与陌生人拉近距离?针对这个问题,的方案就是对其所好,寻找共同话题。在带看楼团的工作中,其中有一个环节就是与客户们一起吃饭,争取在饭桌上争取到客户的购意向。刚开始时我心里总是有种距离感,觉得这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我在是太稚嫩了。第一次与客户吃饭我是静静吃完自己的饭菜就默默离开,但之后我感觉到这么一个近距离接触的机会都不把握住在太可惜了,因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,每一次带完看楼团回来我都做了详细的笔记,补充了我不够完善的知识点。到现在即使我不是专业人士,但最起码也能够与客户谈得起来了,有几次还有客户问我以前是不是专门做这些研究的。我觉得我的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪一个行业我几乎都可以跟他们扯出一系列的话题聊个没完。也许我比不过对某块领域有个深入研究的专家,但无论是哪个行业我都略知一二,客户们也喜欢跟我交流想法。很多同事都很羡慕我这一点。

3、认识到学校与社会的差距。

践的这段时间内,我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会诉你这些,你必须自觉去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学的氛围,毕竟学校是学的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬而努力,无论是学还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学别人先进的方,也要不断学别人怎样做人,以提高自已的能力!很多人都说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。毕竟是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

在学校,理论的学很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?目前中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,践中学其他知识,不断从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生的社会践必不可少。毕竟,大学毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,我将继续努力前进。

2、2021毕业写作共

是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,异常是在x,真的能够说是寸土寸金,在市中心,一般20x年以后的二手都在8000元每平方以上。x的价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对x这个内陆城市价格的影响小之又小。x的土资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进x,屋的租赁和买卖也十分的热火。

x(中国)有限成立于19x年,具有经纪机构一级资质,是一家专门从事及相关服务的大型全国化企业集团。从20x年初,顺驰(中国)不动网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。顺驰(中国)有限主营业务是二手屋买卖、租赁等中介业务、商品代理、余、空置的连锁,并供给金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大及相关服务渠道,构成了全国化的知名中介品牌。

x顺驰成立于20x年,在进入x初期主要从事的是商品的代,代理,余,等业务。这些业务对员工要求不高,只要简单的学会技巧就是了。业务开展的主要由来承担,资源掌握和维护都是由来完成。经过2007年的市场的调整,收缩业务规模,砍掉包等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会技巧的同时还要学会开拓和维护资源,一切资源由员工掌握和维护。

的期间是我成长最快的一段时间,根据我的特点和性格,给我的定位是做方面的工作。每位员工进入时的第一份工作都是,这是整个行业的一个硬性要求。从做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到部,我主要是跟着邱代表学,由于邱代表是案场的总负职责人,在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作:

一、熟悉整个

品的了解是的第一关键之处,要对自我的品了如指掌才能去说服*其他的人,而品的组成又是分很多种不一样情景的。子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上头,一旦介绍失误就会为和自我带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。

二、熟悉整个流程

是份很有学问的工作,每一天和不一样的客户谈品。客户的问题是多种多样的,每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自我走了很多弯路。前,中与后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致进度的放缓,无形之间也给自我增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,异常是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

三、体会与小结

社会践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我的感受是自我成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。

经过这一月的,虽然算不上很长的时间,可是在短短的三个月中我确确的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会践经历,可是这次感觉与前几次有很大的不一样(以前都是去做促),并且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。

社会上有各种人群,每一个人都有自我的思想和自我的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,并且还需要随时都有一个进取向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

首先,在还没有进之前就要认真了解的整体情景和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。仅有这样,才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上发生口角。新进的员工必须要多做事,如日常的办室清洁问题。

再次,要学会怎样严肃认真工作。离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为那里是,是工作的方,是*不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给带来损失。于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力工作。

最终,要学会虚心,因为仅有虚心请教才能真正学到东西,也仅有虚心请教才可使自我提高快。要向有经验的前辈学,学他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

3、2021毕业写作共

一、概况

时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对很感兴趣,所以我来到x有限进行工作。我期望从事子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚的基础。

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前期主要是熟盘,然后再收客推商铺的租并带客户去看、回访客户、接电话等。

二、单位的状况

x是一家全国性的屋流通综合服务商,综合力位居国内前列,华南区首位。20x年正式进入二手中介行业,致力打造效率的屋流通网络,为全中国各市民带给水平的中介服务。x扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南区势、最有影响力的中介品牌。2007年x强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当迅速建立x专业优质的品牌形象。目前,x在广州、佛山、东莞、南京等均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务,集团旗下的按揭“x”是广州市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式按揭*服务。汇聚银行、证、评估、*等机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州力按揭服务之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、过程及资料

透过,了解行业和楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营专业理论知识与践紧密结合起来,培养际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体过程及资料如下:

1、了解过程

工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——后服务。

透过近几个月的,基本上掌握了的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算屋总价、签定商品买卖合同,了解到在一个上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉源,熟悉址。

我曾觉得这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在的品牌、品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅的氛围。

我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。时要将有形品和和延长品二者合一,并使*者理解它,这样就到达促的目的,有形品指的是购成品的特色、式样、质量等。延长品是指附加在有形品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证共设施带给等,还有在那里购的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现好处,在际的操作中,人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租与买的得失关系等等。

四、总结和收获

本次是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的知识应用于际的工作中,理论和际是不可分的,在践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次开阔了我的视野,使我对此刻的企业营,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚的基础。

为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

期间,我对过程和子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然的工作和所学的专业没有很大的关系,但过程中,我拓宽了自己的知识面,学了很多学校以外的知识。

的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就x觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学,这就让我更加的珍惜学校的学时光。

五、心得体会

中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

透过,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的践潜力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的必须的基础。社会践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

我确确的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

,是一次我们能够直接应对和接触现社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要行市场经济,就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会*在他们的背上。不要等到已经变成“不合格品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。人要想现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚的基础,是我们把学到的理论知识应用在践中的一次尝试。

4、2021毕业写作共

一、学目的

(一)通过,一方面检验所学专业知识,学课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚的基础。

(二)通过,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我生动力开拓自己,使自己在中有一个知识的升华。

(三)通过,将我大学所学的知识运用于践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

(四)通过,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去现自己的目标,为自己的将来奋斗。

(五)通过,将自己的理论知识与践融合,把自己所学的营知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、项目介绍

弘盛有限,成立于2002年1月,位于泰安市青年路90号,主要从事开发及服务,具有国家一级开发资质,注册资金1.2亿元,通过几年的不懈努力,目前已发展成总资过50亿元,年开发能力100万平方米的现代化开发企业。以住宅开发为主导,在山东开发企业中,弘盛的综合力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分。在齐鲁大,弘盛已树立了良好的品牌形象。

三、内容

根据我的特点和性格,给我的定位是做方面的工作。前期先接受培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办室人员处理日常工作。

的每位员工进入的第一份工作都是,这是整个行业的一个硬性的要求。从做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个

品的了解是的第一关键之处,要对自己的品了如指掌才能去说服*其他的人,而品的组成又是分很多种不同情况的。子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个流程

是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。前、中和后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

(三)接待客户

A.接待工作描述:

接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异此接待过的客户,根据际情况把相关内容填写在客户登记表上。

B.接电工作描述:

第一句是,您好,这里是弘盛华庭楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据际情况把相关内容填写在客户登记表上。

四、具体过程

第一个星期

作为一个生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是顾问。刚进我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。

第二个星期

对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。

第三个星期

虽然上个月经理没有怎么批评我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本知识, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

转眼在这里工作的第三个星期,和的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学。这几天参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学、不断提高相关业务水平。

五、专题内容分析

——策略分析

(一)营观念

上,开发商应考虑到自己的特点和个性,从各种功能出发,施特色营

(1)经济功能 人们对的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营战略,首期价位比同段价低,吸引了大批客源。

(2)社会功能 现代化住宅小区给居住者提供了沟通交流的机会。

(3)美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。

(二)品介绍

弘盛华庭——给你一个原生态的家

1、 建筑类别为:多层

伴随着城市化进程的推进,海阳传统核心区域已严重超载,需要将中心功能向外延展。二环线内土资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落,交通环线的成型,二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块。

一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式寓满足百万社区的购物需求。

2、价格策略

影响价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要符合定价环境和企业经验目标,保持一定的竞争性。

(1)心理定价 例如尾数定价策略,2999元/平米;惯心态定价策略,求吉利心理,2666元/平米

(2)组合定价 项目中含有商业、住宅、车库、办等多种类型品,定价就必须采用组合定价,以求整个项目的利润化。

(3)折扣定价 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;

数量折扣策略:如十人以上团购九折。

4、促策略

根据自身楼盘特点,按营周期划分为:筹备预热期、开盘发期、强期、持续期、清盘结案。在预热期,要做好前期工作,组建本案项目组,进行任务分工。开盘期做好准备工作:楼展示中心布置完毕,人员招聘及培训,价格策略制定。时,要有计划的推盘,制定流程及费用预算。正式开盘的工作安排有纸广配合,开盘广应气势宏大;现场提前做好接待准备;制造现场热场面;来人来电统计及追踪,为后续的工作积累客源。在强期应举办客户答谢会,再次吸引市场目光。进行广卖点更新,营策略调整。在强期阶段,运用新的卖点去冲击市场,打动潜在客源,不断挖掘新的客户市场,维持恒温。在前期顺利的基础上,进行提价。通过物业管理事宜的筹备工作,进一步进行市场炒作,鉴定客户的购信心。最后前期工作总结,市场动态反馈。进入持续期,很可能遇到“瓶颈”。研究“瓶颈”,根据一线反馈信息,制定应对策略,调整营方案,密切关注竞争对手的情况。

六、体会

结束了,回想从开始到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过,虽然时间不长,但在这段时间中我确确学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会践的经历,但都是做短时间的促,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学

首先我们作为新人必须尽快的对这家的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的部门,更是必须的。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。工作跟别的行业区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至业绩。

人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。是为数不多的只要自己努力就有回的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。

一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖*,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上发生口角。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。

七、建议

我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解的整体情况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入后工作起来也更加得心应手。

工作的时候更应如此,在我们行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的品,就不会知道品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场情况,不知道竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们的优势,客户凭什么相信我们,相信。没有信任就没有下文,就没有订单。

以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。都有一定的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给带来损失。感谢山东弘盛有限给了我的机会,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。

5、2021毕业写作共

前言

本次活动是本专业市场营践,是学校为了提高在校学生的社会践能力,培养学生的社会责任感,增强团队合作意识的背景下由专业老师带领进行的专业。目的就是提高我们在校生的践能力,提高对社会工作的认识,增强对本专业的了解和认知。所以在此背景和目标下我们努力的完成了这次专业。更好的理解了本专业,通过这次更加有利于我们将本专业理论学际工作相结合。

一, 简介

本次是四川鑫泰新业有限,隶属鑫泰新业集团(创建于1997年),是一家以业投资、开发为主导经营,工程设计、物业管理、通信设备、机械机电设备贸易等为辅的大型民营企业。经济力雄厚,人才资源源源不断。现有职员400余名,其中管理人员140余人,大专以上学历者达98%,其中本科研究生学历者90余名。

鑫泰新始终坚持“经济效益、社会效益、生态效益三兼顾”的企业宗旨,先后在成都市区及周边、西藏、海南、贵阳等进行了商业、住宅以及综合性项目的开发,建筑面积近百万平方米。目前正在施开发有双流、锦江及贵阳等的项目,土储备数千亩。

成都新天项目占370亩,建筑面积1000000平方米,由商务中心,商业中心,*商业大街,花园精品电梯寓,酒店,行政官邸等多种业态集合在一起。总共有三期,一期已经交,二,三期正在筹建中,本次的是一个有关成都新天的二期商业楼盘的营策划。

二,的过程

这次是x年6月21号开始到x年7月2号结束,共计13天。过程是由老师安排,首先将专业分成10组,在开始阶段,由各个小组成员,对市场进行初步的市场调研,了解的市场状况,并分析在开发,时的特点,为后期的营策划做一个前期的准备。在调研结束后,总结前期的调研成果,并组织同学去参观成都新天的二期项目,了解情况,收集项目周边的环境因素,同时掌握更具体的项目内部信息,为整个项目策划做最后的信息收集。之后,各个小组在一起讨论,研究。对收集到的信息进行整合,寻找创意,制作出一个完整的营策划方案。最后各个小组将方案制作成PPT形式,将整个策划内容展示给老师和,并评比出前三名,给予荣誉证书。这就是整过程的简单描述。

三、主要工作内容

本次的主要是有关成都新天的二期策划,我们小组主要选择了其中的临河商业街的项目策划。我们主要的任务就是根据营策划方案的步骤来制定的。具体的任务主要如下;1,项目开发背景分析;主要对成都市的区域发展规划,社会经济发展状况的分析,了解楼盘的内外部环境,2,对的的竞争力和经营状况的分析,了解企业的优势和劣势。3,竞争对手的选择和分析,了解周边的竞争状况分析出竞争对手的优势和劣势。4,市场需求的分析,找出目标客户人群,分析目标客户人群的特点和范围。5,制定出发展战略与目标;依托大学经济,充分考虑区域工作者,把项目目标人群定位为大学生与区域工作者,主打中档消费,建立一条集休闲、娱乐、餐饮为一体的商业街。6,制定出项目的整体策划思路,项目策划整体的概述;

(1)项目名称:天新城

(2)项目LOGAL

设计思路:(1)正下方四个字,天新城就是项目名称。(2)整体图形是喷泉造型,正上方五个点是代表我们五个商业建筑。(3)蜿蜒的代表河流。显示出项目整个概况。整体体现天新城的;建筑,河流,喷泉的主题风格,充分展现本项目的整体形象。

(3).项目位置:成都新天2期沿河段(如图所示)

(4).项目理念:给你一个自由的世界,享受简单生活

(5).项目特色:(1建筑物:具有现代感的,富有创意和特色的建设风格,3个露天沿河喷泉,吸引人的眼球,聚集人气。

(2功能:集美食、休闲、娱乐为一体的综合体,规划合理,组团清晰。(3理念:整个项目都围绕“自由、简单”的感情诉求点,每一个子项目都有自己独特的情感诉求和特色。

7,具体分析三个子系统;

休闲城理念是;给你一个自由呼吸的空间。

美食城,理念是美食世界,自由选择。

娱乐城,理念;自由世界,释放自我。

8,项目营推广策略分析,媒体的选择,推广策略的制定。9,预算和后期的执行与控制方案的制定。

三、感想

市场营策划需要较高的专业技能,要充分理解市场营理论知识,通过对基础理论知识的理解,分析,将际策划的项目与理论相结合分析。用严谨系统的理论框架来指导策划的制定和执行。在本次中,让我们做的是成都新天的营策划,对于行业,我们是完全陌生的,其中涉及的许多知识都需要我们认真去查找,在营策划方面,我们为了后期策划,必须做好市场调研工作,只有做好充分的市场调研,对整个行业有个大致的了解和认识,我们才有为后期项目的市场细分,市场定位,目标人群确定等提供支持和分析的数据,这是我们的策划基础。

在策划中期我们将收集到的资料进行总结,分析。对周边项目及竞争对手进行分析,找出竞争者的优势,劣势。同时对自己项目进行深入的SWOT分析。找出本项目开发的核心卖点。

对于营策划而言,只有对市场调研,市场定位,市场细分,目标人群精准确定后,最关键的创意才有意义。因此我们小组非常注重策划的前期工作,这些在我们后期的策划创意中起到了基础性的作用,使得我们的策划创意始终围绕着项目策划的主题。

在创意阶段,团队合作是十分重要的,每个人的思维方式不一样,头脑中的创意结构也不同,所以在创意阶段把握大家的创意不偏离主题是很关键的,这样才能提高策划的效率。当然团队协作在整个策划中都是很重要的,我是向心力小组的成员,这个团队里大家都十分的努力,分工明确,各自都努力的为整个方案的确立做出了各自应有的贡献,最后小组获得本次策划赛的第三名,大家还是满意的,是对我们辛苦努力结果的肯定。

对于本次在营策划方面给我的感想是;

1, 要有丰富的理论知识,同时对理论知识有自己总结和理解。

2, 对策划项目有深刻的认识,知道项目所有要求,充分理解客户策划需求。 3, 策划要按照流程,依据策划步骤,按程序有次序的完成每个步骤。

4, 策划创意在追求独特性,性的同时要完美的切合项目策划的主题,要与整个项目的整体定位相一致。

5, 在团队合作中,分工要明确,同时要对各自所负责的内容进行及时总结,处理,并快速反馈工作中所遇到的问题进行小组讨论解决。

6,在际工作中,不是每个市场营理论都能给你指导,有些还会妨碍你的思路,因此在际工作中,要善于总结理论知识,找出符合策划理念的理论支持你的际工作。

四,总结

践工作中与学校的理论学是完全不同的,理论学没有人与人直接的交流,很多践中的问题是难以预料的,所以在践过程中要有好的应变能力,好的交流和沟通能力以及好的职业修养和职业操守。

在工作中我们必须要有责任心,当交给你的任务不管有多难多累,你都必须尽你的努力去完成,不要抱怨,不要应付,再难的任务也是可以完成的,当你将其完成时你获得是他人对你肯定也是自己对自己的认可。所以一个人对待工作要有责任心,将这项任务当成自己的事努力去完成去收获。

努力做好自己,当你身边的人对工作一直在埋怨的时候那就是你的时机,要做好你自己,不要受他人情绪的影响,做你认为对的事,把工作努力做完美。

这次中有很多感想和思考,有心酸,有收获。我认为在职场上,努力完成自己的任务,将工作做的,也是将自己做的。这是一种职业态度,也是一种人生态度。

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